求电子商务的运营及管理模式。可以理解为电子商务运营经理要做的工作。。。

电子商务实质上是电子企业的销售和营销领域。企业如戴尔计算机、Varsitybooks都加入到电子商务中。电子商务进入的三个领域如下:1、电子企业增强型组织:在传统组织中建立电子企业单元。即传统组织一方面建立电子企业能力,同时还维持其传统结构。2、电子企业使能型组织:在传统组织中建立电子企业单元。即组织采用互联网来更好地完成一些传统的业务功能,但不销售任何东西。3、完全的电子企业组织:组织的全部工作流程围绕电子企业模型运转。即它们的全部存在都是基于互联网的。在管理方面,可以用相对少量的员工来经营业务。
在电子商务企业中,领导者经常使用电子邮件与员工交流,或与远程办公人员通过电脑保持联系。因此,领导者需学会有效地、新的沟通技能,在采用数字通信的方式时,他们必须谨慎地选择其用语、语法结构、语调和风格。另一挑战是绩效管理,定义绩效并帮助和鼓励网络员工达到绩效是重要的;确保网络员工理解目标和各自的职责也是重要的。最后,信任也是电子商务企业领导者需要注意的重要问题。

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