电商 APP 运营,有什么重要指标?

APP开发已经进入了一个需要推广和运营才能出头的时代。电商运营的重要指标是销售额、毛利、访问量、转化率、客单价和点击率。活跃用户是指在特定时期内启动产品的用户,其活跃用户代表了产品的用户规模。这个指标也是大多数产品的核心指标,一个TOC产品的商业价值主要取决于用户数量。

虽然说用户并不代表什么,但获取用户是推广的第一步。所以你要看激活率和活动水平,这确实是获得新用户的关键。另一个重要的统计数字是按渠道统计的激活数,看看哪个渠道最有效。活动结束后,我们应该考虑用户的粘性,不断跟进热点,策划活动。这个时候,我们应该优先保留老客户,通过其他渠道吸引新客户。

最难的指标是利润:没有利润,电商运营就不成功,最终衡量指标还是落在流量和利润的增加上。策划一个活动,必须清楚自己做活动的目的是什么?更强调品牌传播,拉新?还是更注重活跃用户,留住用户?想通过活动达到什么具体效果?因此,在活动策划前,要明确活动上线后的各项数据指标;在社区产品中,新增加的用户数占活跃用户的比例很高,这些用户是通过产品营销获得的。在短时间内,大量新用户的进入会破坏社区氛围,产生虚假繁荣。看起来产品的活跃度很高,但实际留存率可能很低,产品不健康,所以我们要注意这一点。

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重要的指标就是相关的下载量。也会看访问的频率和数量,会看相关的交易总额以及留存的时间。品质必须要有保障。会看一些转化率。收藏点击率。也会看相关的注册量。

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