什么是社区化电子商务模式？
社区化电子商务是指以成片的社区为服务单位，针对社区住户，依托数字化网络平台和社区电子商务网站，以“集成消费为经营理念”，满足社区居民消费需求的商业模式。
从而实现社区业主更方便廉价的购物、轻松愉快的休闲以及家政服务等，同时实现房地产开发商和物业治理上更大的市场空间。
社区型电子商务的消费群比较明确，就是小区居民。社区电子商务是以物业治理的参与为核心，在交互式物业治理的基础上，为客户提供个性化服务，获得增值收益。
社区化电子商务的特点
1、用户黏性高、规模大；
2、用户群体区分明显；
3、用户之间的沟通交流多，因此相互之间信任度较高；
4、国内社区论坛的使用率和普及率较高；
5、社区电子商务具有快速高效、低成本等特点。
快速高效：无论是社区用户之间的C2C交易、还是社区商家针对用户进行的B2C服务，交易平台集中在社区，利用社区用户之间的信任关系，电子商务交易的成功率和速度都较高。
低成本：用户在社区中可以享受电子商务服务，省去了在其它购物平台上选择和购买的麻烦，节省了个人成本；同时对商家而言，社区的精准营销效果更为突出，目标用户更容易达到，降低了营销和销售成本。
社区电子商务就是以大家生活的真实社区为单位的O2O商业模式，那么在如此新颖的模式下，大家又如何开发属于自己的社区电商之路呢?1. 建立属于自己的社区群体例如，你可以在你们的业主讨论群中进行自己的社区电商推广，这里的消费者都是邻里关系，天生就有一种特别的亲和力，自然就容易获得顾客的信任。2. 如何体现出自己的优势社区电商就如同微商一般，都是供应链直接供应给每个社区的负责人，少了不必要的中间商赚差价，同时由于是线上下单，供应商可以明确知道客户需求，这样可以通过相近的多个社区共同采购，并统一发放，这样不仅没有了货品囤积的压力，也能减少大量的采购费用。那么消费者的单价在相同行业中也是尽显优势。3. 维护客户关系对于社区电商来说，最主要的还是客户关系这一方面，就如同微商一样，有客户才能有消费潜力，不然也只是形同虚设罢了，那么如何才能正确的维护好客户关系呢?1、 积极回复客人的反馈2、 定期提供个性化活动3、 适时的问候与关心社区电商作为电子商务的新星模式，有着非常大的发展潜力，抓住眼前的机会，寻找属于自己的社区电商的天空。
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