电商运营总监岗位职责要求?

1、保证店铺的正常运作,促销活动设置、优化店铺及商品排名。

2、库存管理、发货管理、客服管理、财务对账等日常运营。

3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、会员管理、巡店管理,及时发现问题并提出解决方案;

5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

6、定期市场调研分析,及时发现市场新动态并作出相应调整策略。

电商运营部门岗位职责说明书

运营部岗位职责说明书运营主管1.协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;2.负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。3.指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。4.负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。5.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。6.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募。7.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。8.负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。9.负责本部门费用控制、人员管理等日常工作;10.上级领导安排的其他相关工作。………………………………………………………………………………………………………客服1.熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。3.3.………………………………………………………………………………………………………

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