做跨境电商亚马逊,自学可以吗?

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做跨境电商亚马逊,自学可以吗?

2019进入年尾倒计时阶段,新的2020年又要来临,对于即将到来的新一年,亚马逊卖家们要如何统筹规划店铺运营。跟大家谈谈亚马逊2020年的运营策略。

一、2020年季度划分

1、熟悉店铺后台模块。除此之外,亚马逊新一年的招商政策出炉之后,很多卖家都注册了自己新的店铺,但卖家会发现自己的产品能上新,但处于不可售的状态。平台规定新店铺的新产品在2020年1月1日开始会开启可售状态。

而对于已有账号的卖家,新的一年,卖家一定要重新熟悉账号后台的各个模块的内容,卖家需要操作的重点模块有哪些。而对于老店铺、老卖家的重点就在于做好选品工作了。

2、蓄力年末圣诞节和春节产品爆单。眼下,虽值2019年年末,但还是有卖家可以期待的旺季在进行。首要的就是马上要来的圣诞节了。无论大家在此之前的平台营销活动的表现如何,圣诞节的营销中,还是有一批产品能火起来的。

另外从现在开始到春节前后的一段时间,产品的出单效果还是不错的。卖家在放假之前要及时根据产品的销量情况及时补货,并根据物流的放假时间,及时做好备货工作。

3、亚马逊季度划分。整个亚马逊营销分为4个季度,Q1季度,1-3月;Q2季度,4-6月;Q3季度,7-9月,Q4季度,10-12月。

其中,旺季表现最为明显就是Q4季度了。那不同的店铺在另外三个季度,因为自己产品特色不一样会表现不一。

4、记录好对应市场国家的重点节假日。另外,无论卖家主打哪个站点,都有对应站点的节日,这个卖家要有个小本本对自己的营销市场相关节日罗列出来。

除了平台的日常营销活动,相应市场国家的节日也是卖家店铺的营销契机。除了例行节假日,还有当地的名人诞辰也很重要,也是卖家可拿来作为营销元素的。比如,大家毫无疑问都知道12月24日,12月25日是什么节日,但很多卖家却不知道12月26日是毛主席的诞辰。

二、亚马逊旺季时间节点

那离大家最近的就是2020年的prime day了,从7月中旬开始。接下来就是8月底的开学季,11月的黑五网一,12月的圣诞节。但在报任何活动之前,一定要研究好活动细则,以免得不偿失。

三、亚马逊prime day安排及规划

亚马逊的上半年显得有些冷清,但并不代表大家就可以佛性等待7月prime day的到来。为了给prime day最充分的准备,卖家现在就可开始着手准备了。

1、选品,最晚3月份产品上架;大促前2-3个月就要开始做推广工作,4月产品就要入库,最晚不能超过5月底。对于自己店铺内的产品,卖家要心中有数,做好数据分析,提前安排好选品,备好库存。

2、推广,推广分为站内和站外推广。站内推广方式主要为:促销、优惠券、CPC广告、LD。优惠券的开放主要针对feedback不低于3.5分的产品。站外方式主要有引流、Deal(slickdeal、kinja)、Coupon(kinja)、YouTube。其中YouTube营销推广是没有任何要求的。

具体选择哪种方式做推广,卖家可以测试不同推广方式的效果。然后权衡选择效果最优的推广方式。其实,选哪种推广方式和产品价格是有很大关系的。但推广选择时,还是站内为主,站外为辅。

四、平台严整之下,卖家如何获取高质量Review

如果对亚马逊2020年有一个简单的预测,那就是亚马逊整顿其虚假评论的举措将持续到新的一年。

自2016年10月的政策变更以来(该政策禁止卖家发送激励性产品以换取评论)因此亚马逊继续更新政策以应对这一持续存在的问题。

亚马逊可能会关闭其买卖双方消息传递服务。这一理论的证据直接来自于将于2019年12月29日生效的另一项政策的更新。

更新主要是关于评论和卖家在沟通中使用的语言。

使用以下策略的卖家将违反亚马逊政策:

・ 发布自己的产品或竞品的review;

・ 为第三方提供财务奖励、折扣、免费产品或其他补偿,以换取对其产品或竞品的review。(这包括使用销售客户评论、网站或社媒的服务。)

・ 在买家留评后提供退款或赔偿。这包括通过非亚马逊支付方式进行赔偿。

也许亚马逊做出全面改变的最大催化剂来自于他们对负面媒体关注的本能反应。

・ 因此在2020年,通过刷单测评去获取Review的卖家,一定要谨慎了,不要因小失大,亚马逊在新的一年打击虚假评论的力度是前所未有的;

・ 还有亚马逊也在加大抵制卖家与买家的联系,用邮件索评的卖家也要控制好措词,避免违规。

分享下目前我认为获得高质量的review的两种方式,供运营朋友们参考。

1.站外活动引流获取评论

你可以进行Facebook的养号来进行打造自身成为网红号,是在觉得麻烦找一些红人进行发帖营销打广告,从而获得流量,累积信誉,扩大知名度。

缺点:需要一定的技巧,周期较长,难以保证效果。

2.在产品包装中制作服务卡或售后卡

通过线下引导至线上索评,以一定的奖励获取买家的联系方式,并诱导给出好评,建立自己的买家资源,也便于后续新产品的推广。

缺点:对服务卡上的措词有一定要求,自建售后站的技术与成本要求较高,建议选择成熟的第三方服务商。

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