B2B平台的优势

在中国电子商务应用与发展的过程中,企业的作用相当重要,但是国内已上网的企业中,对如何开展网络营销和商务活动,缺乏详细的规划。虽然大部分企业已接通互联网,但多数仅在网上开设了主页和电子邮件地址,很多网站内容长期不更新,更谈不上利用网络资源开展商务活动。究其原因,主要有以下几个方面:⒈“商务为本”的观念薄弱。由于中国电子商务是由主导信息技术的IT业界推动的,使得中国电子商务在发展之初就带有过度技术化倾向。很多企业在没有了解自己的商务需求时就匆忙上网、以为只要IT厂商技术支持到位一切自然成功。结果上网企业花了巨资却赚不到钱。⒉对为什么需要B2B中介服务网站,企业的认识是模糊的。让陌生的买卖双方在互联网上相互沟通、查询和匹配,将是一个大问题。就会在买卖双方之间产生四个问题:一是因为信息沟通不畅,必然造成生产和需求不对称,出现商品短缺和过剩并存的局面;二是由于一个卖家对应的买家有限,众多买家和卖家就会形成多层销售链,因而产生许多中间环节,致使销售费用越来越高;三是由于买家与卖家选择余地的限制,造成买、卖竞价不充分,既影响交易效率又不能营造一个公平的市场环境;四是由于信息不畅,对市场反应迟纯,从而造成库存积压,生产成本加大的现象。而要解决上述四大问题,必然需要建立一个公共的信息交流与交易平台。⒊对如何有效开展B2B电子商务,行动是盲目的。普遍的现象是:⑴企业网站的内容定位不准确,或设计得过于简陋,只有主页和E-mail地址;或片面追求大而全,发布信息不分主次;或片面追求网站功能的强大,企图“一站通”。⑵经营方式不正确,对网站挂接在何处才有利于企业网上商务的开展缺乏本质上的把握,以为有了一个已注册域名的网址,商家就会通过Internet自动找上门来。 网站优化已经成为B2B电子商务网站的基本网络营销策略。由于B2B电子商务网站具有明显的B2B行业特征,B2B网站优化面临着B2B网站特有的问题。1、网站栏目和产品分类设置不合理的综合问题。B2B网站结构看起来简单,无非是供应信息、求购信息、产品库、企业库等主要栏目,以及每个栏目下对不同行业、不同产品类别的分类,将相应的信息发布到相应的分类中。但实际上,B2B网站分类方法对于网站的整体优化状况是至关重要的,因分类目录不合理将造成用户难以获取网站信息、搜索引擎忽略二级栏目及二级栏目中的信息,以及网站PR值低等综合问题。根据新竞争力对B2B网站优化研究的体会,B2B网站的栏目和分类目录设置中的问题比较突出。2、大量新发布的信息无法被搜索引擎收录。随着供求信息发布量的增加,大量新发布的信息在不断滚动更新,但很多新的信息还未等到搜索引擎收录就已经滚动到多层次目录之下,而由于网站结构层次设计不合理的原因,即使全部网页都转化为静态网页,仍有可能造成信息无法被搜索引擎收录。3、动态网页的制约因素。领先的网站早已经过网站优化改造实现了全部信息的静态化处理,但B2B网站发展到今天,仍然有大量网站采用全动态网页技术,甚至主栏目和二级栏目都是动态生成,这样的动态网站已经无法在搜索引擎自然检索结果中获得任何优势,即使网页被搜索引擎收录,也难以获得比其他同类内容的静态网页有任何优势,其结果是,通过搜索引擎自然检索带来的访问量越来越少。4、网页标题设计及网页内容的相关性问题。在一般由网站维护人员编辑内容的网站中,网页标题的设计以及网页标题与网页内容的相关性问题可以得到比较好的控制,但在用户自行发布信息的B2B行业网站,网页标题设计不专业以及与网页内容相关性不高的问题比较突出,其后果是不仅供求信息内容网页在搜索引擎中没有竞争优势,甚至可能影响整个网站的表现。在“搜索引擎检索结果中的低质量网页及其成因分析 ”中对此有所描述。 一、困惑1、盈利模式和销售方式都很单一,盈利就通过广告和会员两种方式,而销售仅仅使用电话销售。2、B2B电商平台就只有让企业加入会员、购买广告和关键词、发布信息,如此简单。3、坚持采用线下交易,线下采购有回扣可拿,且更加真实、安全。尽管线上价格更具优势,但常采用线上询价线下采购的模式。4、依然担心网络交易的安全、诚信问题,比如发票、质量、售后、合同等问题。二、老思路1、网站构造、布局千篇一律,都是那么几个:资讯、行情、品牌、供求、求购、展会(英文表述方式:Exhibition,Directindustry,Trade Fair)等;2、盈利模式单一,没有新意,几乎都是会员、广告位、关键字等;3、不注重企业真实需求,未站在企业出发点,一味考虑赚钱;4、B2B平台涉及行业、类目众多,但是平台自身对此并没有专业人才;5、内容丰富,但安全及诚信问题扔无法保证;6、售后问题不能有效保证和处理;7、采购交易中的税务问题无法很好的解决。对于以上困惑和老思路,是B2B电商平台都普遍存在的问题,而之所以会产生这些问题,最根本的原因B2B平台没有了解众多企业的根本需求。他们没有深入了解不同行业企业的需求和心声,没有听取企业们的建议,不知道他们交易有什么困难和疑惑,更没有相关如何去解决这些困难,比如上文提到的安全、诚信问题,质量、售后问题,税务、合同问题等。若想真心发展B2B,就应该以这些问题为基础,寻求解决方案,建立既开放又封闭的B2B电商平台,启发、引导、培养各类企业开展网上贸易,习惯电商这种交易渠道。开放平台的意思是明确企业真实身份的前提下,降低平台使用权限、引入流量,因为用户原创内容在B2B的发展中影响也非常大;而封闭指的是由于当中的企业之间具有陌生性,所以必须通过平台才可进行贸易活动,整个贸易过程中的资金、信息流都在B2B平台循环流动,更增加了交易的安全性和可靠性。

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