农业电商平台的主要运营风险有哪些?

您好,我是国内第一批农村电商的研习者,就您的问题谈谈我的想法。

一、模式的风险从这些年农业电商平台的发展历程来看,是否具有清晰、独特的商业模式是电商平台运营发展的关键。因为农业电商平台最终也会走向集中,不同模式会形成几个头部平台,这些平台会拥有最大的市场份额。

二、平台开发及运维的风险大多数刚起步的电商公司是不具备完整的技术开发团队,一般都会选择外包技术公司合作,这里有两个风险,一个是第一版的开发和性能;另一个是后续的迭代优化是否能够及时完成。

沟通成本是必须考虑的问题,因为专业背景的差异,往往需要长时间,多轮次的沟通。

三、运营的风险国内现在从事农业电商的工作人员大多数是从消费电商转型到农业电商领域,目前最突出的问题是懂农业的不懂电商,懂电商的不懂农业,两者都懂的人才少之又少,简单的把消费电商的经验复制到农业电商是十分危险的事情,农业有其自身的规律和特点,所以运营团队的构成至关重要。

当然还有平台安全的风险等其它一些潜在的风险,就不再赘述,这三点我认为是最大的风险。

水果电商运营都有哪些技巧?

本人接触过不少做水果和生鲜的电商商家,总结了下他们的一些经验,就水果电商运营,个人认为有以下几个关键要素。

第一,果品供应链的问题。

1.水果电商运营离不开产品,水果产品属于时令性季节性很强的商品。我们要分析平台上其他竞争对手的果品,定位,爆款果品,价格等,然后根据自身供应链情况定位并充分了解自己售卖的水果品类及特性。不同的水果,采摘期,储存期,保存温度,最佳食用季节等这些直接影响到果品品质的因素也不同。选择自己最有优势的果品。

2.品质的稳定的货源(有订单来了有新鲜的果品发)+最短的供应链周期(从采摘到仓库再到消费者拿到手里,或是现摘现发,不会出现坏果烂果,物流在途中不会压坏等,同时要考虑到仓库的存放条件以及物流时效的影响,还要针对不同的果品设计最佳的包装方案等)是必要保障。这个是水果电商运营最重要的一环。直接关系到商家的服务品质和客户体验。果品的整个供应链保障好了,再就是怎么卖的问题了。

第二,果品怎么卖。

1.平台的选择。包括但不限于一种或以上的平台,可以多平台同时上线。多个渠道多条路。

2.文案的策划。重点突出自己果品的特性,从价格,新鲜度,物流,售后等维度找自己和同行相比最突出的特点,通过文字或图片或视频等形成生成适用于各平台推广的素材。

3.推广及营销方式。任何平台的电商销售,都要先了解自己类目的相关规则及个平台的营销活动。这个过程是动态的持续的,比如包括对竞品果品的分析,自身的营销活动数据分析,不同的推广及营销方式对自己销售和流量的影响,售后问题的侧重点和比例,买家秀客户评价对转化率的影响,折扣的最佳投放时机等。个人觉得果品类目就一个字,要快。任何新的卖点或活动上线都要先人一步。不能跟着别人怎么卖我们就怎么卖。

不要忽略线下渠道,果品的电商销售其实和线下的关联性极强的,线下引导,线上消费。这个方式就比线上的营销方式更多了。可以去网上找找这类引导案例。

第三,客户数据分析及客户维护

不管是什么类目的电商,做好客户数据分析和维护都是很重要的。建立自己的客户数据库,按人群,适用者,地理分布,果品购买频次和消费能力等做好客户标签,等数据积累到一定程度,就可以按大数据的客户标签做定向销售以及各种新果品推送,试吃等活动。

以上是个人建议。希望对你有帮助。谢谢。

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