旅行社在研学旅行中扮演什么样的角色?未来发展呢？
虽然研学旅行的主体是学生，但研学旅行的载体却是研学资源，而研学资源大多掌握于旅行社之手。所以，旅行社主导开展研学旅行具有先天的优势。不过，要想真正把控研学市场，旅行社还需做好以下几点：
1、认识研学旅行产品主体结构
国家教育部对研学旅行有个基本定义，就是一定要注意“年级的全覆盖和学生的全覆盖”，即从小学一年级到高中三年级要全覆盖，每个班的学生要覆盖，认真研究这种“覆盖”的内涵概念，我们不难理解研学旅行的“产品主体”一定应以中短线为主。
即以3—5天日程产品为主体，以便于更好地照顾“全覆盖”，这就要求旅行社专业机构应摒弃以旅游资源和旅游思维来思考研学旅行产品的研发，应在学校周边半日交通圈内寻找教育资源和文化资源来研发研学旅行”产品。
2、研学旅行的教育服务
研学旅行的本质是一项教学活动、教育项目，只是这项教学活动不是在学校里、在课堂上展开的，而是以社会资源为载体，用参与、体验、互动等方法使教育发生在旅行过程中。这个项目的教学或教育服务，应由学校老师与专业机构工作人员共同协力完成，而不能形成“两张皮”，即老师管教育，导游管旅游。
旅行社应清晰地认识到，只有积极去介入“研学旅行”的教育服务，旅行社自身才有可能因增值而体现价值，因价值而获得发展。面对孩子，每一位工作人员都是老师，只要我们站在教育的角度，用合适的方法和安排去引导和启发孩子，愿意时时、事事去帮助孩子，就能做到“教育服务”。
在旅行社参与研学旅行这一市场竞争的过程中，真正的竞争是你能否提供教育服务，能否提供更好的教育服务。教育服务其实就是旅行社的核心竞争力！
3、产品(服务)差异化比产品价格更重要
回顾旅行社行业30年发展历史，我们很容易就会发现，这30年来，旅行社行业竞争基本上是“同质化的价格竞争”，这种同质价格战把旅行社拖入恶性循环的怪圈中难以自拔。
研学旅行的兴起必引起旅行社新的一轮市场拼争！但研学旅行是面对未成年人的教育服务，它要求旅行社有更多、更大的投入和创新；要求更有针对性更有效的差异化的教育服务！如一旦陷人研学旅行的价格战，就势必陷进“旅游服务”低质化、粗放型的怪圈中。
4、一定要注意研学旅行的安全防控
对组织中小学生外出旅行安全的担忧和安全追责的恐惧！从这个概念来看，安全无疑就是研学旅行的生命线。中小学生安全旅行是完全可以防控的，但它依赖专业机构高度的责任心和爱心，依赖专业机构健全的质量管理工作基础，依赖精细实的工作态度和理性精神。
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