哪些科技创新可以为民服务却不被大众熟知?

大行业目前有医疗、教育。

医疗就不过多解释,每次去都会排号,大医院根本就没有号。

教育分为很多种,儿童教育、成人教育、职场教育等等。

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什么叫智能服务?

1、结合人脸识别和身份验证技术的智能视频客服可以满足金融保险行业的征信需求。客户通过各种渠道发起视频请求,与视频客服建立清晰视频通话实现面对面沟通,再结合人脸识别技术实现身份核查、验真等,具体应用场景如远程投保、保险开户、在线理赔等。

2、智能语音质检,AI在客服行业的重要场景。通过实时智能语音质检和离线智能语音质检两个维度,为企业在质检环节至少能节省80%的人力成本。

3、智能客服机器人,目前AI在客服行业广泛应用的场景。机器人客服7×24小时全时段覆盖,接替人工及时快速地完成客户咨询、答复、操作指引、预约等日常客户服务。还可与人工在同一对话框进行服务,机器人遇到未知问题时,无缝切换到人工接待状态而客户体验不受影响;人工客服受理业务,机器人则智能关联相关知识点,辅助人工客服应答,即便是新上岗的客服,也能从容应对工作。

4、实现人机交互数据分析,帮助企业了解用户,优化营销效果。客服场景不再是单纯的人人交互、人机交互、而是在AI技术和大数据技术支撑下,实现人工和机器交叉回复、人机协同。

5、智能语音客服是AI在客服行业的创新应用。语音机器人代替人工进行呼入接待和批量外呼,实时+离线的语音转写更进一步降低人力成本。

6、基于自然语音处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术的智能外呼系统:外呼机器人,目前主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景,就极大地提高企业运营效率、节省人力资源。企业通过智能外呼的方式,可以达到首轮销售线索过滤、企业重要信息告知客服等,还可以精准的获取数据和分析数据,提高客户的转化率。智能外呼机器人,在企业提升业绩中起到了至关重要的作用。

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畜牧如何创新优质技术服务

建议用狭中求狭创新方法试一下,也许可以获得额外的收获。狭中求狭创新法则是指:在某一行业的某一类别里选择某一小块中的某一自己最有兴趣或最擅长的“点”,作为课题来创新的法则。 即:将有限的资源与精力集中一起,专心致志攻其一点,直到课题,再选择一个“点”继续攻克,以此类推,再将点点相连,进而形成自己的特色与知识产权保护区,以点攻面或以点领导面的一种创新与选题方法。

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