企业过程名词解释
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研学
企业过程工程是指用系统工程的方法指导企业过程的开发、监控和运作的一整套原则、策略和方法，通常包括企业过程的定义(建模)、实例化、模拟、优化和运作等5个阶段。只有经过过程定义、过程模拟和过程优化的过程模型才能交付过程运作工具正式执行，并在运行过程中接受实践的检验。
《CCNA学习指南》
我们培训给的教材是人民邮电出版社的《思科网络技术学院教程 CCNA》
CCNA的课程是基础.如果只想针对考试,买<CCNA学习指南>;如果想拓展下视野,买《CCNA网络学院》。
电子工业出版社引进的<CCNA学习指南>,这本书目前好象已经出到第5版了。《CCNA学习指南》就考试而言,绝对是教材中的bible,但是缺点也有,扩展性不高,比如有的人会以你是CCNA但是连网线都不会做做为你的痛脚.如果你想的只是pass,买这本没错,理解起来很容易.万事开头难,因此上手度,是个至关重要的问题.另外一本是人民邮电出版社的《思科网络技术学院教程 CCNA》，这本书弥补了CCNA学习指南>扩展性不强的弱点,但是在上手度的问题上,我觉得不如《CCNA学习指南》。
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