B2B、B2C和C2C有什么区别？
我先从字面上说明三者的区别，再从本质上分析他们在业务组织结构上的分歧。
b2b、b2c、c2c都是电商崛起之后从海外泊来的行业术语。
b2b全文是business to business，指的是企业间服务；b2c全文是business to customer，指的是企业为个体/个人消费者提供服务；c2c全文是customer to customer；指的是个体/个人间服务。
举例说明，找钢网的用户都是企业，找钢网提供的就是b2b服务。天猫搭建电商平台，吸引商业企业入驻，直接将产品销售给个人消费者，天猫提供的就是b2c服务；至于淘宝，任何人都可以开店将商品卖给任何人，这是c2c模式。
之所以中间是个2，我的观点是2的英文two和to略同，简写成2而已，和to所要表达出来意思一致。
三种商业模式可以分成两大类：面向b端和面向c端。
这两大类之间区别可就大了，本质是用户属性的天壤之别。
1.交易决策维度上的天地之分。
b端用户的决策维度多，一次交易要考虑方方面面；c端用户的决策维度少，基本上跳不出一人一家的范畴。
2.最低履约要求不同。
b端用户达成交易的最低要求高，很多时候还会附加产品之外的条件；c端用户达成交易的最低要求低，基本上突不出质和价两个因素。
3.业务流程的标准化程度大相径庭。
b端用户业务流程标准化高，输出可靠性高；c端用户业务流程比较随性，输出可靠性低，经常会随着出价、交易环境甚至个人当前状态而变化。
1.O2O(Online-to-Offline)线上线下相结合
把线下商务机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。说白了就是线上揽客线下的服务。随着互联网+概念的提出，现在O2O也变得更加热门起来了，将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下，可以通称为O2O。
代表公司：美团、大众点评、百度糯米
2.B2C(Business-to-Customer)商对客
企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境的网上商店。直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售为主。主要借助互联网开展的在线销售活动。而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
代表公司：亚马逊、京东
3.B2B(Business-to- Business)商对商
企业对企业的电子商务模式进行电子商务交易的供需双方都是商家。他们使用互联网技术或各种商务网络平台。完成商务交易的过程。是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
代表公司：阿里巴巴
4.C2C(Customer-to- Customer)个人对个人
个人对个人之见的电子商务。c2c实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。 C2C就是个人对个人的，比如淘宝的小店铺。C2C很重要的一点是都运用了物流。
代表公司：淘宝、拍拍、易趣
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