品牌如何玩转内容电商与社交电商
电商的本质是零售
品牌升级是电商运营的关键
内容电商：从消费产品到消费情怀
社交电商：互动、分享、SNS传播
社交电商有两个核心特点：
1、帮助消费者解决解答“买什么?在哪里买”的问题，即具有导购的作用;
2、用户之间或用户与企业之间存在互动与分享，即具有社交化元素。
内容电商是将“美好情感”或“场景”与产品进行强关联，而社交电商通过社交渠道来辅助商品的营销行为，主要表现为微博、微信、KOL和各类SNS渠道，由此可见社交电商是内容电商的一部分，内容电商的范围要大于社交电商。
社交电商约等于媒介电商，内容电商约等于品牌差异化电商，两者相辅相成，共同实现产品和品牌的营销。常见的方式是先塑造品牌的个性化(内容运营)，再将品牌个性通过KOL和SNS平台进行展示和传播(社交电商、粉丝电商)。
在这样的背景下，具备品牌、营销、电商多方面背景实力的创意团队，在内容电商时代就更能突显其作用。
电商如何做品牌？
很多商家把希望寄托在了品牌上。品牌意味着可信度，意味着买家的认可，也就是说，通过品牌能够传达有效的信号来说服买家以较高价格来购买较高品质的商品，从而买卖双方都能获益双赢。
最寒酸最原始最基本的品牌，就是给一个名字，或者一个记号，让人能查到这件商品是谁家生产的，或者是谁家卖的。这样一个品牌的含义就是：“你买了我的东西可以放心，这个东西上打了我的名号，有问题你来找我，我会负责的。要是你喜欢的话，下次再需要，找这个名号还可以再找到我买。”理论上来说，这样一个品牌是一个卖家发出的正面信号，可以提升买家的信心。任何一个有尊严的人，把自己的名号签署到这件商品上，都应该是一种庄重的承诺。
我这边只想说，品牌的建立是一件非常辛苦的事情，而且也需要一定的机遇，但是要毁掉一个品牌却是很容易的，比如一个话题事件，一件品质不高的仿货，都能把一个品牌推向深渊。因此当你把品牌建立起来以后，最重要的就是维护品牌，事实也是这样，想占领市场，就得打造品牌，想打造品牌就得严格监管各个渠道，一个健康稳定的市场环境才能助于品牌的良性竞争和发展。
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