电子商务运营这个岗位具体是做什么工作的？
运营岗可以说是互联网行业最基础的岗位，主要对公司的产品起到辅助作用。主要的职责是从内容建设、用户维护、活动策划三个层面，来管理产品内容和用户。
工作内容大致是：围绕拉新（获取新用户）、促活（提升用户的活跃度）、留存（留下用户）这三点去进行。通用的能力大致包括文案、策划、沟通、熟练各种工作软件。
1、内容运营
这个岗位可以说是所有运营岗位中最难，并且很容易被忽略的一个方向。主要围绕内容的生产、传播和互动，搭建内容运营体系。关注如何让文章更容易流传开，并且与用户互动起来。
内容运营短期内很难迅速做出绩效，并且在这个岗位上大部分大神都去做了自媒体。导致大部分公司对内容运营的薪酬都给得不高。
2、活动运营
活动可以说是每个运营人员必须都会的一个技能，通过活动的策划、宣传推广等推进项目落地。在举行活动时，要关注用户的新增、留存、活跃等各个方面的数据。
活动运营最重要的就是要明确目标，跟踪活动过程各种数据，做好活动反馈，才能有效地提升每次的活动效果。但是线下的活动运营大部分就比较难过了，一不小心就会沦为地推人员、搬运工。
运营这个岗位主要包括以下四个内容：
1、内容运营
内容运营，核心要解决的问题是：围绕着内容的生产和消费搭建起来一个良性循环，持续提升各类跟内容相关的数据，如内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等。
2、用户运营
用户运营，核心要解决的问题，也是围绕着用户的新增—留存—活跃—传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。
3、活动运营
活动运营，核心就是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。一个活动运营，必须事先明确活动的目标，并持续跟踪活动过程中的相关数据，做好活动效果的评估。
4、产品运营
所谓产品运营，其实要做的事情，就是通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等），去拉升某个产品的特定数据。
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