求质量管理体系文件

　　文件编号：FY-ZS-01

　　****公司

　　质 量 手 册
　　（依据ISO9001:2000）

　　第 A 版

　　受控状态

　　批准日期
　　实施日期
　　发放编号

　　FY **公司 目次：0.0
　　页码：0.0-2-1
　　版本/修改状态：A/0
　　0.0 索引 批准日期：2004.08.28
　　章节号 内 容 页 码 版次/修改状态
　　0.0 索引 0.0-2-1 A/0
　　0.1 批准页 0.1-1-1 A/0
　　0.2 质量手册管理 0.2-2-1 A/0
　　0.3 质量手册发放表 0.3-1-1 A/0
　　0.4 企业概况 0.4-1-1 A/0
　　0.5 质量手册的说明 0.5-1-1 A/0
　　1.0 目的与范围 1.0-1-1 A/0
　　2.0 质量方针和质量目标 2.0-1-1 A/0
　　3.0 组织机构图及质量职能分配表 3.0-2-1 A/0
　　4.0 质量管理体系
　　4.1 总要求 4.0-3-1 A/0
　　4.2 文件要求 4.0-3-2 A/0
　　5.0 管理职责
　　5.1 管理承诺 5.0-4-1 A/0
　　5.2 以顾客为关注焦点 5.0-4-2 A/0
　　5.3 质量方针 5.0-4-2 A/0
　　5.4 策划 5.0-4-3 A/0
　　5.5 职责、权限与沟通 5.0-4-4 A/0
　　5.6 管理评审 5.0-4-4 A/0
　　6.0 资源管理
　　6.1 资源提供 6.0-2-1 A/0
　　FY 目次：0.0
　　页码：0.0-2-2
　　版本/修改状态：A/0
　　0.0 索引 批准日期：2004.08.28
　　章节号 内 容 页 码 版次/修改状态
　　6.2 人力资源 6.0-2-1 A/0
　　6.3 基础设施 6.0-2-2 A/0
　　6.4 工作环境 6.0-2-2 A/0
　　7.0 产品实现
　　7.1 产品实现的策划 7.0-7-1 A/0
　　7.2 与顾客有关的过程 7.0-7-2 A/0
　　7.3 设计和开发 A/0
　　7.4 采购 7.0-7-3 A/0
　　7.5 生产和服务提供 7.0-7-5 A/0
　　7.6 监视和测量装置的控制 7.0-7-7 A/0
　　8.0 测量分析和改进
　　8.1 总则 8.0-6-1 A/0
　　8.2 监视和测量 8.0-6-2 A/0
　　8.3 不合格品控制 8.0-6-4 A/0
　　8.4 数据分析 8.0-6-4 A/0
　　8.5 改进 8.0-6-5 A/0
　　9.0 认证产品一致性 9.0-1-1 A/0
　　附录A 程序文件清单 附A-1-1 A/0
　　附录B 生产工艺流程图 附B-1-1 A/0

　　FY 公司 目次：0.0
　　页码：0.1-1-1
　　版本/修改状态：A/0
　　0.0 批准页 批准日期：2004.08.28

　　**公司/《质量手册》（A）版，由管理者代表组织编写，经生产部、技术开发部、物控部、品保部、营销部等部门负责人评审，由总经理批准。
　　本《质量手册》符合GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系 要求》及本公司的产品特点和实际情况，它覆盖本公司：
　　快热式电热水器系列产品的设计开发、生产和服务。。
　　手册现行有效版本：（A）版，编号为FY-ZS-01手册自批准日起生效、实施，希全体员工遵照执行。

　　总经理：

　　年0月日

　　FY **公司 目次：0.2
　　页码：0.2-2-1
　　版本/修改状态：A/0
　　0.2 质量手册管理 批准日期：2004.08.28

　　1 质量手册的简述：
　　1.1 本手册按ISO9001:2000标准“质量管理体系—要求”编写，覆盖了标准的各项要求，是本公司各个部门，各级人员实施各项质量活动的准则，是本公司的质量法规。
　　1.2 使用本手册可对照ISO9001:2000标准和本公司现有的质量管理文件。
　　1.3 质量手册是本公司质量体系的纲领性文件，手册的管理纳入《文件和资料控制程序》范围。
　　2 质量手册的编制、批准发布与发放：
　　2.1 质量手册由管理者代表组织编制，各部门负责人评审，经总经理批准后发布。
　　2.2 受控类质量手册由管理者代表决定发放范围、对象，技术开发部进行编号发放。办理发放手续，作好记录。
　　2.3 非受控类手册的发放，由技术开发部负责进行，其他部门不得擅自提供。
　　3 质量手册的使用：
　　质量手册的持有者，应妥善保管。不得遗失、外借、涂改、复制，离岗或离开本
　　司，须将手册交回发放部门。
　　4 质量手册的更改：
　　4.1 质量手册更改由管理者代表组织统一进行。
　　4.2 更改采用换页或换版的形式进行。
　　4.3 更改应覆盖受控质量手册的原发放范围。
　　4.4 更改的同时收回作废页，除存档需要外，一律由生产部组织销毁。
　　5 本质量手册由管理者代表解释。

　　FY **公司 目次：0.2
　　页码：0.2-2-2
　　版本/修改状态：A/0
　　0.2 质量手册管理 批准日期：2004.08.28
　　质量手册更改表
　　章、节、条 修改页码 修改单号 修改状态 修改人/日期 批准/日期

　　FY 公司 目次：0.3
　　页码：0.3-1-1
　　版本/修改状态：A/0
　　0.3 质量手册发放表 批准日期：2004.08.28

　　质量手册发放一览表

　　发放编号 领用部门（人员） 授控状态
　　01 总经理 受控
　　02 副总经理/财务总监 受控
　　03 管理者代表 受控
　　04 质量负责人 受控
　　05 技术开发部 受控
　　06 品保部 受控
　　08 物控部 受控
　　09 生产部 受控
　　10 营销部 受控
　　11 认证机构 受控
　　注：本手册的原稿由技术开发部负责保管，不进行编号。

　　除害处理设施情况及相关材料:
　　国家质量监督检验检疫总局编制

　　企业名称
　　地 址
　　法人代表 法人代码
　　联系人 联系电话
　　邮政编码 传 真
　　申请登记类别 □热处理 □熏蒸处理
　　企业情况（木质品年生产数量、出口主要国家/地区、人员情况等）

　　热处理条件（设施、环境等）

　　熏蒸处理条件（设施、环境、除害处理队伍资格等）

　　防疫措施

　　除害处理技术人员和防疫管理人员名单
　　姓名 部门 职务 职责 电话

　　上述报告内容属实，请检验检疫机关予以审核。

　　法人代表（签字）： （盖章）
　　年 月 日
　　随附材料：
　　□工商营业执照副本（复印件）
　　□厂区平面图
　　□除害处理设施情况
　　□除害处理技术人员及质量管理人员资料
　　□防疫、质量管理体系文件
　　□其它
　　所在地检验检疫局初审意见(附考核报告)

　　签字：（盖章） 年 月 日
　　直属检验检疫局考核意见

　　签字：（盖章） 年 月 日

　　出境货物木质品热处理结果报告单
　　编号：
　　标识加施
　　企业名称
　　包装种类 规格/数量
　　木材最大厚度 处理库号
　　生产批次 生产编号
　　处理日期
　　木材中心温度达到 ℃时间：
　　干球温度到达 ℃时间：
　　相对湿度为 %
　　热处理起始时间：
　　热处理结束时间：
　　已按上述要求对本批木质包装实施热处理，请检验检疫机关予以审核。

　　热处理技术操作人员（签名）：
　　业务负责人（签名）： 年 月 日（盖章）
　　结果评定：
　　该批木质包装热处理过程符合要求，准予加施标识。

　　检验检疫人员（签名）： 年 月 日

　　备注：

　　注：1.附温度检测自动打印记录。
　　2.本表一式二联，第一联交检验检疫机构，第二联标识加施企业留存。

　　附件8：
　　出境木制货物熏蒸处理结果报告单
　　编号：
　　标识加施
　　企业名称
　　包装种类 数量/规格
　　生产批次 生产编号
　　处理日期 处理体积
　　药剂种类 剂 量
　　温 度 时 间
　　浓度检测值 0.5小时 2小时 4小时 16小时

　　已按上述要求对本批木制品实施熏蒸处理，请检验检疫机关予以审核。

　　熏蒸处理负责人（签名）：
　　业务负责人（签名）： 年 月 日（盖章）
　　结果评定：
　　该批木质包装熏蒸处理过程符合要求，准予加施标识。

　　检验检疫人员（签名）： 年 月 日

　　备注：

　　注：本表一式二联，第一联交检验检疫机构，第二联标识加施企业留存。

　　附件9：
　　出境货物木制品除害处理合格凭证
　　编号：
　　标识加施企业
　　名称（盖章）
　　联系人 电话
　　使用企业名称
　　联系人 电话
　　货物名称 拟输往国家/地区
　　包装种类 数量/规格
　　处理结果
　　报告单编号
　　备注：

　　注：本表一式三联，第一联交使用企业，第二联交检验检疫机构备查核销，第三联标识加施企业留存。

　　以上算做是A级文件了,全送你吧!全是我们公司的文件,你再修改一下就成了.都有表格的,这儿显示不出来呵,能看出来表画在什么地方你加上去就好了.祝你好运!!